Se transformer pour mieux répondre aux attentes des consommateurs et tirer profit de la mobilité de demainLe marché du véhicule neuf constitue un défi pour les constructeurs  En 2017, les véhicules neufs sont vendus à 48% aux particuliers, à 22% aux entreprises, 18%...

Mettre en place une logique de développement : la nécessité de disposer d’un processus clair et partagé par tous dès la phase de pré-projetIntro Comment rendre plus robuste le processus de conception dès la phase de pré-projet ? Comment intégrer les bonnes pratiques...

Comment réorienter et mieux prioriser les flux vers les magasins afin d’augmenter le chiffre d’affaires du réseau ?

Depuis 2017, l’industrie automobile doit faire face à de nouveaux défis pour répondre aux contraintes environnementales actuelles. Changement de procédures d’homologation, renforcement de la réglementation CAFE et incitation au développement de véhicules électriques sont autant de facteurs qui influencent aujourd’hui la stratégie à court, moyen et long terme des constructeurs automobiles

La complexification des systèmes et des technologies utilisés dans les produits des entreprises industrielles mondiales se reflète dans le schéma organisationnel. La complexité induite par les choix stratégiques, les rachats et les fusions d’activité de taille plus modeste, la création d’alliance projette l’entreprise dans un univers matriciel à trois dimensions : géographique, fonctionnelle et programmatique.

Le concept d’usine du futur a pris forme avec les programmes d’industrie 4.0 nés dans les pays industrialisés (Japon, Etats-Unis, Union Européenne …). Le but est de redorer l’image de l’industrie pour qu’elle crée davantage de valeur, là où son poids dans le PIB de...

Utilisations et apport du CRM dans l'automobileLe parcours client peut se décliner en 3 phases : la conquête de nouveaux clients, la conversion qui transforme une intention d’achat en acte et la fidélisation. Les outils CRM jouent un rôle très important tout au long...

Pour une entreprise multinationale, aligner ses filiales sur des standards et des niveaux de performance communs est un exercice complexe qui s’inscrit dans des projets de transformation de grande envergure. Deux grandes tendances se dessinent :• Le changement...

Dans une économie de la connaissance, où le capital humain joue un rôle toujours plus important, la mise en place d’une véritable stratégie RH devient essentielle. Cette stratégie a pour objectif de constituer et gérer le meilleur patrimoine de compétences pour la...

Une fois qu’un acquéreur potentiel a témoigné son intérêt pour une société ou une activité en vente, il va entrer dans un processus de vérification et d’analyse, ou due diligence, afin d’avoir une vision globale de la société, mais aussi des risques liés à la...

Sur le marché européen, la conjoncture économique difficile a incité les entreprises industrielles  à déployer des stratégies innovantes afin d’améliorer leur performance opérationnelle et ainsi conserver leur avantage concurrentiel sur les acteurs issus des pays...

1 700 000 fans Facebook sur la page de Maerks Line, compagnie maritime danoise, 200 000 fans sur la page Facebook de Caterpillar, 12 000 fans sur Twitter pour AGCO spécialisée dans le matériel agricole, 212 000 fans sur la page Facebook de Schneider Electric… Toutes...

Faire vibrer ses spectateursUn grand club, un bon slogan et une ambiance mythique ? Ce trio historique n’est clairement plus suffisant pour attirer les foules dans les stades. Face à la baisse de fréquentation des stades en France (-6,5% pour la saison 2015-16), les...

La marque de cosmétique Glossier, née sur la toile, révolutionne l’expérience client en partant des besoins du consommateur et en l’incluant dans le processus de création produit. Elle mise sur l’émotion, joue sur l’authenticité et vise une qualité de service...

De plus en plus d’entreprises abordent l’innovation à travers des processus dédiés, avec une  dimension métier à part entière. Des cellules d’innovation sont mises en place – souvent avec succès – et apportent une dimension créative à la culture de ces entreprises....

Passée la période de garantie, les automobilistes s’éloignent des points de service du constructeur pour effectuer l’entretien de leur véhicule : les constructeurs constatent que le taux de pénétration de leur réseau après-vente sur leur propre parc – 60 % en moyenne...

Les entreprises industrielles investissent en permanence en recherche et développement pour maintenir leur avance technologique dans un marché mondial très concurrentiel. Historiquement focalisés sur la réduction des coûts et l’innovation technologique, ces efforts ...

Une implication concertée en amont, à combiner à la démarche classiqueAujourd’hui, la démarche Lean est utilisée dans la plupart des secteurs industriels et de plus en plus lors des phases de développement produit. Pourtant, les deux premiers principes Lean que sont...

 Industrie Mettre en place une logique de développement : la nécessité de disposer d’un processus clair et partagé par tous dès la phase de pré-projet Comment rendre plus robuste le processus de conception dès la phase de pré-projet ? Comment intégrer les bonnes...