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Pierre Kalfon rejoint Pagamon, en charge du secteur des ServicesAfin de répondre aux enjeux de transformation des organisations du secteur des services, Pagamon accueille Pierre Kalfon, précédemment Partner chez CSC Peat Marwick | DXC en charge des activités de stratégie et transformation – notamment digitale.
.Pierre possède 30 ans d’expérience dans le conseil en management sur des problématiques de transformation des organisations (évolution des modèles opérationnels | articulation entre marketing, ventes et services | adaptation aux nouveaux modes, espaces et solutions de travail pour les collaborateurs, …). Après 10 ans de collaboration avec Accenture, il rejoint CSC Peat Marwick (devenu depuis DXC) durant plus de 15 ans pour accompagner ses clients en matière de développement et d’extension de leur périmètre d’affaires et d’impact de leurs évolutions – notamment digitales – sur leur modèle opérationnel. Intervenant auprès de grands comptes et d’ETI dans le secteur des services au niveau national et international, Pierre contribue à l’amélioration tant de l’expérience client que de l’expérience collaborateur. Il a également été responsable des activités Consulting du cabinet de conseil en communication institutionnelle Harrison & Wolf.
Pierre est diplômé de l’ESSEC et titulaire de l’Executive Leadership Program de Cornell University.
Pierre aura notamment en charge le développement des activités du cabinet dans le secteur des services (B2C et B2B), sur des domaines tant externes (Expérience Client, portefeuille d’offres, transition numérique…) qu’internes (transformation des modèles opérationnels, Expérience Collaborateur…).
Pagamon est un cabinet de conseil en stratégie et transformation fondé en 2013. Nous accompagnons dans leur recherche d’équilibre les principaux acteurs des secteurs de l’industrie, des services et des sciences de la vie. En les aidant à structurer leur vision stratégique, à transformer leur modèle opérationnel et/ou digital, et à piloter le changement. Afin de soutenir une croissance rentable, durable et responsable. Acteur engagé, Pagamon anime l’Observatoire de l’Entreprise Équilibrée™, articulé autour d’un “think tank” et d’une enquête annuelle. Afin d’apporter un éclairage innovant, parfois décalé, sur l’accompagnement stratégique des transformations pour soutenir la croissance des entreprises.