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Accompagnement dans la définition, la co-construction et la planification de la stratégie à 3 ans de la filiale française d’un leader mondial de l’archivage papier et numérique.

[/dsm_card_carousel_child][dsm_card_carousel_child title= »Diagnostic de la performance d’un centre de relation client » image= »https://www.pagamon.com/wp-content/uploads/2021/11/Call-center-scaled.jpg » badge_text= »Expérience Client » button_text= »En savoir plus » button_url= »/project/experience-client-diagnostic-de-la-performance-dun-centre-de-relation-client/ » button_url_new_window= »1″ _builder_version= »4.8.1″ body_text_align= »left » body_line_height= »1.4em » background_color= »#f4f4f4″ background_enable_color= »on » button_icon_placement= »right » button_alignment= »center » link_option_url= »/project/experience-client-diagnostic-de-la-performance-dun-centre-de-relation-client/ » border_radii_badge= »on|10px|10px|10px|10px » button_bg_color__hover_enabled= »off|hover » button_bg_color__hover= »#00ede1″ button_bg_enable_color__hover= »on » button_border_color__hover_enabled= »off|hover » button_border_color__hover= »#00ede1″]

Face à un niveau de satisfaction client comparativement bas, Pagamon a réalisé un diagnostic du Service Relation Client (SRC) de la filiale française d’un leader mondial de l’archivage.

[/dsm_card_carousel_child][dsm_card_carousel_child title= »Revue managériale et de gestion d’une cible en vue d’une montée au capital » image= »https://www.pagamon.com/wp-content/uploads/2021/11/Cible-scaled.jpg » badge_text= »Accompagnement stratégique » button_text= »En savoir plus » button_url= »/project/experience-client-diagnostic-de-la-performance-dun-centre-de-relation-client/ » button_url_new_window= »1″ _builder_version= »4.8.1″ body_text_align= »left » body_line_height= »1.4em » background_color= »#f4f4f4″ background_enable_color= »on » button_icon_placement= »right » button_alignment= »center » link_option_url= »/project/due-diligence-revue-manageriale-et-de-gestion-dune-cible-dacquisition/ » hover_enabled= »0″ border_radii_badge= »on|10px|10px|10px|10px » button_bg_color__hover_enabled= »off|hover » button_bg_color__hover= »#00ede1″ button_bg_enable_color__hover= »on » button_border_color__hover_enabled= »off|hover » button_border_color__hover= »#00ede1″ sticky_enabled= »0″]

Dans le cadre d’une montée potentielle au capital d’une cible, évaluation, pour le compte de l’actionnaire, de la gestion et du management de la cible (stratégie, business review, opérations).

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[dsm_text_divider header= »Points de vue | Perspectives » _builder_version= »4.8.1″ header_font= »Oswald|||on||||| » header_text_align= »center » header_text_color= »#333333″ header_font_size= »30px » header_letter_spacing= »1px » locked= »off »][/dsm_text_divider]
L’expérience client dans le B2B, ça démarre !

L’expérience client dans le B2B, ça démarre !

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