Description du projet

• Pagamon accompagne la filiale commerciale d’une fédération nationale d’établissements de santé dans la redéfinition de sa stratégie et de son positionnement afin de pérenniser ses activités et sa rentabilité.
• La rentabilité de l’entreprise est particulièrement affectée par le déclin de l’activité Conseil (-70% sur 3 ans). Sans baisse des coûts suffisante, la société n’est donc plus rentable sur les deux années considérées (-300k€ et -250k€).
• Dans ce contexte, le client et son actionnaire mandatent Pagamon pour effectuer un diagnostic stratégique de la société et une étude des marchés de ses quatre activités, ainsi que pour proposer des scénarios d’évolution.

Démarche du projet

• Élaboration d’un audit institutionnel via l’analyse des éléments suivants :
  • Analyse financière, stratégie initiale et alignement avec la fédération actionnaire, gouvernance, actionnariat, management.
  • Par activité : performance économique, offre, positionnement, mix-marketing, adéquation ressources-compétences.
• Étude des marchés des quatre activités : analyse des concurrents et du niveau d’attractivité des marchés.
• Élaboration de recommandations d’amélioration de performance et estimation de leur impact financier.
• Identification de scénarios d’évolution et approfondissement :
  • Impacts sur l’actionnariat, la structure juridique, les RH, la gouvernance et l’organisation, la performance des activités.
  • Impacts économiques pour la société et la fédération actionnaire, impacts financiers.
• Principaux jalons de mise en œuvre.

Résultats

• Pour la société dans son ensemble : analyse SWOT, cartographie de l’écosystème, cartographie des synergies actuelles et potentielles.
• Par activité : SWOT, benchmarks, forces de Porter, opportunités stratégiques d’amélioration de la performance, options stratégiques d’évolution.
• Identification de six scénarios d’évolution, dont trois sont approfondis.
• Satisfaction de la fédération actionnaire, en mesure de choisir parmi les scénarios d’évolution.
• En accord avec l’actionnaire, lancement, par la filiale, d’un plan d’amélioration de la performance.