Définition et documentation de la chaîne d’acheminement des produits – Sciences de la Vie

Pagamon a aidé une biotech à définir et documenter en détail la chaîne d’acheminement de ses produits dans le secteur des Sciences de la Vie

 

Description du projet

  • L’entreprise ré-internalise la vente et la distribution d’un vaccin qui étaient sous-traitées
  • Ceci nécessite de redéfinir les chaines d’acheminement du produit, depuis les sites de production internes ou externes jusqu’aux client finaux dans 21pays/marchés, via des tiers logistiques et des distributeurs locaux
  • Le client souhaite créer un référentiel « chain of custody » qui document en détail cette chaîne d’approvisionnement
  • Vu la qualité et l’utilité du référentiel, le client a ensuite demandé à Pagamon de l’étendre à un autre produit distribué

Démarche du projet

  • Recensement des flux actuels, identification des flux inchangés. Recueil de la documentation existante
  • Définition progressive des flux futurs et documentation au fil de l’eau
  • Validation continue et contrôle de la cohérence du design avec les acteurs : supply chain, assurance qualité,  commerce et distribution, responsabilité pharmaceutique, direction juridique, direction financière…
  • Définition d’une procédure de mise à jour de cette documentation de référence

Résultats

  • Documentation des flux sur les dimensions suivantes : lieux et opérations du flux physique (15 à 25 étapes par pays/marché), réalisation et supervision des opérations pour a supply chain et l’assurance qualité, lieux et INCOTERMs des changements de propriété, contrats et SOPs applicables à chaque opération, responsabilité et couverture assurancielle, etc.
  • Identification des contrats et des SOPs à créer ou amender
  • Document synthétique graphique (Powerpoint) et document détaillé (Excel) contrôlé (au sens AQ)
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