Junior/Senior Consultant – Marketing & Expérience Client

POSTE

Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre nos équipes, en qualité de consultant(e). Sous la responsabilité d’un chef de projet avec lequel vous travaillerez en étroite collaboration, vous participerez à des missions en élaborant des solutions adaptées au besoin du client. Vous interviendrez principalement sur les sujets suivants : 

  • Diagnostic et définition de l’expérience client cible, 
  • Etude des points de contact du parcours client, refonte de parcours clients omni canal, 
  • Accompagnement à la mise en place d’actions sur l’ensemble des canaux de la relation client : Digital, CRM, Call-Center, Points de Vente 
  • Construction et mise en place de solutions technologiques liées au digital afin de fluidifier les interactions clients et optimiser les processus internes des entreprises
  • Simplification des processus internes de l’entreprise à travers la digitalisation 

Vous aurez la possibilité de développer vos compétences, de découvrir de nouveaux secteurs d’activité et d’accéder progressivement à des responsabilités. 

 

PROFIL

Diplômé(e) d’une Grande Ecole de Commerce ou d’Ingénieur et motivé(e) par le métier de consultant, vous possédez de fortes capacités de travail, d’écoute et d’analyse. Vous faites preuve de curiosité, de dynamisme, d’autonomie et de rigueur. Vous disposez également d’excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles. Vous êtes à la fois intéressé(e) par l’étude de sujets complexes et par la mise en œuvre concrète de préconisations.

Vous avez acquis idéalement une première expérience en milieu industriel ou dans le métier du conseil, démontrant votre aptitude à travailler au sein d’environnements et d’équipes pluridisciplinaires. 

La dimension internationale de nos clients rend indispensable une excellente maîtrise de l’anglais écrit et oral.

Pour rejoindre nos équipes, adressez votre candidature (lettre de motivation et CV) par e-mail à l`adresse suivante : contact@pagamon.com.

Le poste est basé à Paris.

 

Rémunération : fixe + bonus + intéressement

 

Devenir consultant Pagamon c’est avant tout :

  • Etre rapidement intégré dans une équipe projet,
  • Travailler aux côtés de nos clients pour déployer des stratégies pérennes,
  • Résoudre des problèmes complexes et construire des solutions spécifiques à haute valeur ajoutée,
  • Développer une expertise forte,
  • Entamer une carrière passionnante qui offre de nombreuses opportunités d’évolution,
  • Avoir un état d’esprit entrepreneurial, participer au développement d’un cabinet de conseil dynamique et innovant,
  • Rejoindre une entreprise à taille humaine, travailler en équipe avec des gens talentueux et motivés dans une ambiance conviviale où vous pourrez prendre des initiatives personnelles,
  • Faire partie d’une communauté de collègues motivés, bénéficier d’un excellent réseau professionnel,
  • Voyager : nos clients font partie des équipes de management d’entreprises mondiales ; nous devons répondre à leurs attentes partout dans le monde,
  • Savoir s’amuser !

Pagamon, cabinet de conseil en Stratégie et Organisation fondé en mars 2013, accompagne les acteurs de l’industrie afin de structurer leur vision stratégique, améliorer la performance opérationnelle de leur entreprise et pérenniser le changement dans les organisations.

Nos interventions se situent principalement dans les secteurs automobile, agroalimentaire, sciences de la vie, et aéronautique. Elles couvrent les domaines d’expertise suivants :

  • Stratégie et Organisation
  • Marketing et Expérience Client
  • Innovation et Développement
  • Transformation Digitale et Big Data

Dans un contexte de forte croissance lié au développement de ses activités en France et à l’international, le cabinet recherche des consultants Junior et Senior.

Nous recrutons des hommes et des femmes passionnés, enthousiastes qui aiment argumenter et défendre leurs idées. Nous apprécions tout particulièrement les candidats ayant l’esprit entrepreneur.

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