Clarification des processus de facturation et stockage des batteries sinistrées – Automobile

Pagamon a clarifié les processus de facturation et de stockage des batteries sinistrées, upgradées et 2nde vie des véhicules électriques dans le secteur Automobile

 

Description du projet

Faisant face à un accroissement du nombre de batteries sinistrées, upgradée ou 2nd vie à facturer ou à stocker, la BU Batterie Opération souhaite clarifier ses processus de facturation et de stockage afin de créer des kits de formations dédiés à ses équipes européennes

Démarche du projet

  • Analyse et mapping du processus existant de facturation
  • Identification des points bloquants et des améliorations possibles des processus
  • Formation d’une semaine avec un nouveau collaborateur pour tester et améliorer le kit de formation

Résultats

  • Création d’un kit opérationnel de facturation à destination de la nouvelle équipe roumaine
  • Création d’un kit redéfinissant les règles et les différents processus liés à la 2nde vie, du stockage à la facturation
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